Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: Tháng 5, 2026

1. Giới thiệu

Huvi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân số 91/2025/QH15 (hiệu lực từ 01/01/2026) và các quy định pháp luật Việt Nam liên quan. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khi bạn sử dụng nền tảng Huvi.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin tài khoản: Địa chỉ email, họ tên khi bạn đăng ký.
Thông tin doanh nghiệp: Tên doanh nghiệp, mô tả, địa chỉ, số điện thoại và các thông tin bạn cung cấp để tạo website.
Dữ liệu sử dụng: Thông tin về cách bạn tương tác với dịch vụ, bao gồm trang đã truy cập, thời gian sử dụng và tính năng đã dùng.
Cookie: Cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và cookie thống kê ẩn danh để cải thiện sản phẩm (xem chi tiết ở mục 8).

3. Đánh giá hiển thị trên trang doanh nghiệp

Để giúp khách hàng có nhiều thông tin khi tìm doanh nghiệp, Huvi tổng hợp đánh giá công khai từ các nền tảng phổ biến như Google Maps. Để bảo vệ quyền riêng tư của người đánh giá, chúng tôi áp dụng các biện pháp sau:

Viết tắt tên người đánh giá (ví dụ "Hoa H." thay vì tên đầy đủ).
Thay ảnh đại diện bằng biểu tượng chữ cái đầu trong vòng tròn màu.
Ghi rõ nguồn gốc đánh giá ngay dưới mỗi bài viết.

Nếu bạn là người đánh giá và muốn gỡ thông tin của mình khỏi Huvi, vui lòng gửi yêu cầu tại trang yêu cầu gỡ thông tin. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 48 giờ.

4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ Huvi.
Cải thiện chất lượng nội dung do AI tạo ra.
Gửi thông báo quan trọng về dịch vụ, cập nhật tính năng và bảo mật.
Ngăn chặn lạm dụng, gian lận và bảo vệ an toàn hệ thống.

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:

Supabase: Lưu trữ cơ sở dữ liệu và xác thực người dùng.
Vercel: Triển khai và hosting website.
Google Analytics: Phân tích lưu lượng truy cập (nếu được kích hoạt).
Nhà cung cấp AI (Google Gemini): Chúng tôi gửi nội dung doanh nghiệp bạn cung cấp (tên, mô tả, sản phẩm/dịch vụ) đến các mô hình AI để tạo nội dung website. Không gửi email cá nhân, số điện thoại liên hệ, hoặc dữ liệu thanh toán.

6. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn:

Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải (HTTPS/TLS).
Row Level Security (RLS) trong cơ sở dữ liệu để đảm bảo cách ly dữ liệu giữa các người dùng.
Kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt cho đội ngũ vận hành.

7. Quyền của bạn

Theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân, bạn có quyền:

Truy cập: Xem thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn.
Chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
Xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân.
Xuất dữ liệu: Yêu cầu bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng phổ biến.
Rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ chúng tôi.

8. Cookie

Huvi sử dụng cookie cho 2 mục đích:

Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ lựa chọn của bạn. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến các chức năng cơ bản.
Cookie thống kê: Đếm lượt truy cập ẩn danh để chúng tôi hiểu cách cải thiện sản phẩm. Không nhận dạng cá nhân cụ thể.

Chúng tôi không bán dữ liệu cookie cho quảng cáo bên thứ ba.

9. Quản lý và lưu trữ dữ liệu

Huvi sử dụng hạ tầng đám mây của các đối tác công nghệ uy tín để vận hành dịch vụ ổn định và bảo mật:

Supabase (máy chủ đặt tại Singapore) — lưu trữ cơ sở dữ liệu và xác thực người dùng.
Vercel (máy chủ đặt tại Hoa Kỳ) — triển khai và phân phối website.

Tất cả truyền tải đều được mã hóa (HTTPS/TLS). Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý cho Huvi xử lý dữ liệu trên các hạ tầng này. Chúng tôi giữ lại dữ liệu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

10. Trẻ em

Dịch vụ Huvi không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn phát hiện trẻ em đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xử lý.

11. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trên bảng điều khiển. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải.

12. Liên hệ

Mọi câu hỏi về dữ liệu cá nhân, quyền riêng tư, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, vui lòng gửi đến support@huvi.ai. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ.